Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d)

Die Alternoil GmbH betreibt eines der größten Tankstellennetzwerke für alternative Kraftstoffe (REEFUEL) und ist damit Vorreiter im Transformationsprozess für einen sauberen Schwerlastverkehr. Als Teil der avanca corporation stellen wir dem Schwerlastverkehr mit „REEFUEL - From wind and waste to fuel“ eine bereits jetzt verfügbare, 100% erneuerbare Kraftstoffalternative zur Verfügung.

Wir bieten dir ein spannendes Aufgabenfeld in unserem innovativen Unternehmensnetzwerk und fördern die individuelle Entwicklung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen. Wir erweitern unser Team und suchen ab sofort einen Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d) für unseren Headquarter in Bakum.

• Du betreust und berätst nationale und internationale Kunden im Bereich Future Fuels.
• Du erstellst Angebote für unsere Kraftstofflösungen und verfolgst diese professionell nach.
• Du pflegst Kundendaten und sorgst für eine optimale Kundenbetreuung.
• Du unterstützt den Außendienst bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Du bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen.

Diese fachlichen Qualifikationen bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Inside Sales/ Customer Service. Branchenkenntnisse im Umfeld alternativer Kraftstoffe (z. B. LNG, Bio-LNG) oder in der Kraftstoff-/Logistikbranche sind wünschenswert.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, verfügst über gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und arbeitest routiniert mit ERP-Systemen.
• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Diese persönlichen Fähigkeiten bringst du mit:

• Deine Persönlichkeit: Du überzeugst durch dein professionelles, freundliches Auftreten und deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten. Des Weiteren bist du empathisch, wertschätzend und besitzt ein Fingerspitzengefühl für aktives Zuhören.
• Deine Arbeitsweise: Dein Verantwortungsbewusstsein, deine Eigenständigkeit und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus. Du bist offen und flexibel im Umgang mit neuen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und hast den Wunsch nach selbständiger, proaktiver Mitgestaltung. Außerdem hast du die Ambition nach ständiger Vergrößerung des betrieblichen Netzwerks.
• Du hast Teamgeist: Du arbeitest mit Begeisterung und bist teamfähig.

Better Together:

Dich erwartet eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales, dynamisches Team, in dem es Spaß macht zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum für deine eigenen Ideen.

Veränderung statt Stillstand:

Wir fördern interne und externe Weiterbildungen sowie individuelle Karrieremodelle.

Benefits für unsere Mitarbeitenden:

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehaltspaket. Zudem erwarten dich eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung und Altersvorsorge, Teamevents, frisches Obst, Getränke und Firmenfitness.

FlexWork:

Bei uns teilst du dir deine Arbeitszeit im Gleitzeitsystem selbst ein und hast unterschiedliche Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten.

New Ways of Working:

Unser Headquarter schafft mit modernster Ausstattung und umweltfreundlicher Architektur eine Arbeitsumgebung, die zu jeder Zeit ein optimales (Zusammen-) Arbeiten ermöglicht. Unsere Büros sind durch die geschosshohe und umlaufende Verglasung lichtdurchflutet und bieten zukunftsweisende Arbeitsplatzkonzepte und höhenverstellbare, ergonomische Möbel.